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SIAMO OPERATIVI AL 100%, POSSIBILI RITARDI PER LA SITUAZIONE CONTINGENTE

Aggiornamento del 1 aprile 2020

Attualmente riusciamo ad evadere gli ordini in un tempo medio di 14 giorni lavorativi, salvo problemi di forza corrieri ridotta, in tal casi potrebbero verificare ritardi anche più significativi.

Tutti gli ordini contenente il fresco (frutta e verdura) beneficeranno della priorità di consegna sulla tua spesa.

I corrieri espresso nazionali, pur garantendo una continuità del servizio, possono in alcune giornate rinviare le prese programmate per le consegne da evadere, al fine di assicurare lo svolgimento delle operazioni di sanificazione di mezzi e strutture logistiche.

Per limitare i rischi abbiamo anche disattivato le modalità di consegna in contrassegno/al piano/su appuntamento. La modalità di bonifico bancario, seppure attiva, ritarderebbe di circa 3 giorni lavorativi la consegna per via della verifica bancaria. Consigliamo inoltre di verificare sempre l'indirizzo di spedizione per evitare gli indirizzi aziendali se non presidiati in quanto non saranno evasi ed gli ordini saranno annullati e rimborsati, per evitare le giacenze.

Segnaliamo la chiusura delle filiali dei corrieri SDA/GLS per Bergamo, Brescia e altre eventuali destinazioni critiche.

Monitoriamo in tempo reale la situazione per assicurare il servizio migliore, anche nella scelta dei corrieri disponibili.

Metodi di pagamento

Bonifico bancario

Intestato a: Ecomarket Web S.r.l.

IBAN: IT05W0503401694000000004125 (Banca Popolare di Milano - BPM)

Nella causale del bonifico, riportare il numero d'ordine indicato nell'e-mail di conferma ordine. 

Il pagamento con il bonifico bancario prevede che l’ordine sia evaso una volta ricevuto il pagamento. 

Paypal

Selezionando questo tipo di pagamento verrà visualizzata una pagina del sito PayPal dove accedere al proprio conto PayPal o alla procedura per la creazione di un nuovo account Paypal. Dopo la registrazione è possibile procedere ai pagamenti via PayPal senza dover più reinserirne i dati, anche per i successivi acquisti. PayPal tutela le informazioni dell'acquirente.

Ad ogni transazione eseguita con questo metodo verrà inviata un'e-mail di conferma da PayPal. L'importo dell'ordine viene addebitato sul conto PayPal al momento dell'acquisto. In caso di annullamento l'importo viene rimborsato sul conto PayPal del cliente.

Si accettano pagamenti esclusivamente da utenti registrati sul sito PayPal italiano.

Con il sistema PayPal, inoltre, è possibile pagare con carta di credito senza possedere un account PayPal.

Carta di credito o prepagata

Selezionando la modalità di pagamento con carta di credito si viene indirizzati verso la pagina di Stripe che guiderà l'utente nel pagamento.

Contrassegno

E' possibile pagare al momento della consegna, direttamente al corriere (vettore SDA) in contanti, qualora l'opzione sia stata selezionata al momento dell'ordine. Scegliendo questa opzione verrà imputato un costo aggiuntivo di € 3,50. Il corriere non potrà accettare pagamenti superiori a 500 €, nel caso di ordini superiori a tale cifra l'utente dovrà utilizzare un'altra forma di pagamento. 

Per maggiori informazioni

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